Public Support

2017-03-10

13:42 Support Request #395: Could not find Qt DLLs

Hallo Roland,
vorweg:
> Noch ein Verbesserungsvorschlag zum Ticket-System: Der Reporter sollte zumindest beim Ein... hidden

13:06 Support Request #395: Could not find Qt DLLs

Problem ist klar, Ansatz verstanden, sachlich richtig aber in der Praxis nur bedingt hilfreich.
Ich möchte da etwa... hidden

10:48 Support Request #395 (Customer Feedback Required): Could not find Qt DLLs

Hallo Roland,
das ist ein Qt Issue, deshalb liefern wir für die betroffenen Tools eine batch/shell Skript, dass di... hidden

10:00 Support Request #395 (Closed): Could not find Qt DLLs

*Supportanfrage*
Beim Start (Doppelklick im Windows-Explorer) der Programme adtf_configuration_editor.exe oder adt... hidden

11:25 Support Request #253 (In Progress): ExtractEDSDataFromDAT() does not work for EDS data which can be extracted in Project Tree

@Stephan: Bitte USB Stick zurückschicken und Ticket entsprechend dokumentieren, danach schließen. hidden

11:11 Support Request #253: ExtractEDSDataFromDAT() does not work for EDS data which can be extracted in Project Tree

Hallo Florian,
ok, dann den Issue bitte schließen (public).
Bekomme ich meinen USB-Stick wieder?
Gruß Gerd
hidden

11:07 Support Request #253: ExtractEDSDataFromDAT() does not work for EDS data which can be extracted in Project Tree

Stimmt, das kam sogar von mir, ich wollte eigentlich ein Warning aber es wurde ein Error beschlossen...
Nun gut, des... hidden

09:33 Support Request #253: ExtractEDSDataFromDAT() does not work for EDS data which can be extracted in Project Tree

Hier noch eine E-Mail von einem Kollege, der das gleiche Problem 2014 bei EB angefragt hatte:
Von: 23 EB support-t... hidden

09:32 Support Request #253: ExtractEDSDataFromDAT() does not work for EDS data which can be extracted in Project Tree

OK, wenn die entpackten Dateien benutzbar sind, passt das dann aber, ich wollte nur sichergehen hidden

08:44 Support Request #253: ExtractEDSDataFromDAT() does not work for EDS data which can be extracted in Project Tree

Laut Messtechnik wurde die Datei in 2014 höchstwahrscheinlich mit ADTF 2.9 aufgenommen
Soll/Ist-Vergleich nicht mögl... hidden

08:17 Support Request #253: ExtractEDSDataFromDAT() does not work for EDS data which can be extracted in Project Tree

@all: Allerdings wird beim Extract über den Project Tree auch ein Fehler geworfen in der Konsole bzgl. Checksum (?), ... hidden

07:28 Support Request #253: ExtractEDSDataFromDAT() does not work for EDS data which can be extracted in Project Tree

Hallo Stephan,
wie die Sequenzen aufgenommen wurden, kann ich nicht sagen.
Die EDS-Dateien werden automatisch bei d... hidden

11:00 Support Request #390 (Closed): Installation of MS Visual C++ 2015 Redistributable fails

hidden

11:00 Support Request #390 (To Be Closed): Installation of MS Visual C++ 2015 Redistributable fails

Hallo Roland,
sehe ich genauso.
Ggf. können wir das im Installer entsprechend auswerten, das überlasse ich mal de... hidden

10:48 Support Request #390: Installation of MS Visual C++ 2015 Redistributable fails

Hallo Florian,
wenn ADTF 3 über unser SW-Verteilungssystem installiert wird, dann weiß das nicht, ob es sich um eine... hidden

10:36 Support Request #390 (Customer Feedback Required): Installation of MS Visual C++ 2015 Redistributable fails

Hallo Roland,
ich konnte das Verhalten reproduzieren.
Das Problem scheint zu sein, das VS 2015 mit den neuesten... hidden

08:21 Support Request #390 (In Progress): Installation of MS Visual C++ 2015 Redistributable fails

hidden

10:38 Support Request #389 (Closed): ADTF Uninstaller has performance issues

hidden

10:38 Support Request #389 (To Be Closed): ADTF Uninstaller has performance issues

hidden

10:03 Support Request #389: ADTF Uninstaller has performance issues

Hallo Florian,
ok.
Ticket kann public gemacht werden.
hidden

09:52 Support Request #389 (Customer Feedback Required): ADTF Uninstaller has performance issues

Hallo Roland,
ist bekannt, wir konnten das im Nullsoft Installer bisher nicht lösen.
Ich habe das entsprechende P... hidden

08:22 Support Request #389 (In Progress): ADTF Uninstaller has performance issues

hidden