Support Request #389
closedADTF Uninstaller has performance issues
Description
Supportanfrage
Man kann teilweise zusehen, wie jede Datei einzeln gelöscht wird - das dauert eine kleine Ewigkeit. Es sind zwar teilweise viele Dateien aber bei dem Tempo reist irgendwann der Geduldsfaden.Greift man dem Deinstaller unter die Arme, indem man die Unterverzeichnisse doc und 3rdparty von Hand löscht, dann geht es.
Für das automatische SW-Management bei Bosch ist es wichtig, dass sowohl Installation als auch Deinstallation ohne Benutzerinteraktion möglich sind aber auch in erträglicher Zeit abgeschlossen sind! Ansonsten schlagen Time-Outs zu, die Deinstallation wird als fehlerhaft abgebrochen und es bleibt Datenmüll auf der Festplatte zurück.
Lösung
Produktticket http://km-aev.in.audi.vwg/redmine/issues/38902
Files
Updated by hidden about 7 years ago
- Project changed from Public Support to 5
- Status changed from New to In Progress
- Topic set to ADTF::Common
Updated by hidden about 7 years ago
- Status changed from In Progress to Customer Feedback Required
- Resolution set to Known Problem
- Product Issue Numbers set to http://km-aev.in.audi.vwg/redmine/issues/38902
Hallo Roland,
ist bekannt, wir konnten das im Nullsoft Installer bisher nicht lösen.
Ich habe das entsprechende Produktticket verlinkt, deine Rückmeldung eingepflegt, wir arbeiten dran und hoffen auf eine zeitnahe Lösung.
Damit wäre das Support Ticket abgeschlossen, wenn du keine weiteren Anmerkungen mehr hast ?
Darf ich das Support Ticket public für alle machen, interessiert sicherlich auch weitere Kunden und kann dann als Referenz herangezogen werden.
Bitte um kurzes Feedback.
Updated by hidden about 7 years ago
Hallo Florian,
ok.
Ticket kann public gemacht werden.
Updated by hidden about 7 years ago
- Project changed from 5 to Public Support
- Description updated (diff)
- Status changed from Customer Feedback Required to To Be Closed
- Private changed from Yes to No
Updated by hidden about 7 years ago
- Subject changed from Deinstaller schnarchlangsam to ADTF Uninstaller has performance issues